Gestionnaire adjoint(e), Programme de soutien aux patients

Qui sommes-nous

Nous sommes en mission ensemble pour qu’une bonne santé soit plus abordable et accessible, pour aider des millions de personnes à travers le monde à profiter d’une vie en meilleure santé. Cette mission est partagée par nos gens, dans plus de 60 pays, avec une variété aussi riche que diversifiée de nationalités et d’antécédents. Travailler ici, c’est travailler avec le plus grand fabricant de médicaments génériques à l'échelle mondiale, mais aussi avec le fier producteur de bien des produits figurant dans la liste des médicaments essentiels de l’Organisation mondiale de la santé. Aujourd’hui, au moins 200 millions de personnes prennent un de nos médicaments, chaque jour, quelque part dans le monde. C’est un chiffre incroyable, mais nous sommes toujours à la recherche de nouvelles manière de faire une différence et de nouvelles personnes avec qui faire cette différence.

L’opportunité

Gestionnaire adjoint(e), Programme de soutien aux patients
Montréal, Québec
Hybride 

Relevant du directeur associé du PSP COE, le/la gestionnaire adjoint(e), Programme de soutien aux patients jouera un rôle essentiel dans la gestion des activités opérationnelles et la conception du développement du PSP pour les programmes de pré-lancement. Ce poste dynamique implique de travailler en liaison avec les fournisseurs de PSP, de répondre à leurs questions (y compris les escalades) et de garantir le bon fonctionnement des programmes. Vous serez également responsable du suivi des indicateurs clés de performance (KPI) mensuels, de la précision et de la rapidité des rapports de données du programme, du traitement des factures PSP, de la gestion du budget et de la supervision du processus de révision des divers documents PSP nécessitant une approbation interne (par exemple, Veeva non-promotionnel).

Vos responsabilités quotidiennes

• Interaction avec les fournisseurs : Engager avec les fournisseurs de PSP pour répondre aux questions opérationnelles et d'escalade, en garantissant le bon fonctionnement des programmes.
• Suivi des KPI : Suivre les indicateurs clés de performance pour garantir le maintien des niveaux de service, escalader les préoccupations à l'équipe et aider à identifier les domaines d'amélioration avec l'équipe PSP COE.
• Estimation des coûts : Veiller à ce que les résultats mensuels soient reflétés par rapport aux estimations annuelles et escalader les variations à l'équipe PSP COE.
• Gestion financière : Traiter les demandes de bons de commande, gérer les factures, suivre les finances mensuelles et recommander des mises à jour pour les finances révisées (RF) en collaboration avec les finances.
• Révisions budgétaires : Contribuer à la préparation des révisions budgétaires mensuelles et trimestrielles du PSP, en fournissant les informations financières nécessaires.
• Coordination des contrats : Aider à la coordination des mises à jour et des renouvellements des SOW, en veillant à ce que les contrats soient à jour et alignés sur les besoins du programme, en collaboration avec l'équipe PSP COE.
• Support de l'équipe de marque : Agir en tant que point de contact principal du PSP pour les programmes désignés.
• Analyse du PSP : Examiner et mettre à jour les rapports pour fournir des informations stratégiques régulières basées sur les données du PSP.
• Documents du programme : Collaborer avec les équipes juridique, médicale, réglementaire et de conformité pour examiner et approuver les matériaux, programmes et initiatives de formation du PSP.
• Activités de pré-lancement : Soutenir les activités de pré-lancement pour les nouveaux PSP et aider à garantir la préparation au lancement du PSP.
• Respect de la conformité : Maintenir une conformité totale avec le code de conduite, les règles d'éthique et les réglementations de Teva.

Votre expérience et vos qualifications

Baccalauréat en sciences ou en administration des affaires ou autre diplôme pertinent; ou une combinaison d'études et d'expérience professionnelle

Trois (3) ans ou plus d'expérience pharmaceutique dans le PSP ou autre expérience pertinente. Préféré : Industrie pharmaceutique ou fournisseur de PSP

Expérience antérieure dans l'industrie pharmaceutique ou avec un fournisseur de PSP un atout

Connaissance de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word et Outlook)

Connaissance de l'industrie pharmaceutique, des remboursements publics et privés provinciaux un atout

Expérience ou connaissance de la gestion des programmes de soutien aux patients un atout

Forte capacité à travailler de manière transversale, esprit de collaboration et attitude de contribution à l'équipe PSP COE très recherchés

Compétences en gestion de projet et capacités analytiques

Excellentes compétences en communication écrite et orale ainsi que de bonnes compétences en présentation requises

Expérience en gestion budgétaire/financière

Connaissance des processus juridiques, réglementaires et médicaux pharmaceutiques un atout

Bilinguisme (français et anglais) oral et écrit

Voyages occasionnels annuels au Canada peuvent être nécessaires

Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler dans un environnement rapide

Vous travaillez déjà @TEVA

Si vous êtes un employé de TEVA, veuillez postuler en utilisant le site de carièrre interne disponible sur ""Employee Central"". Ce faisant, votre demande sera traitée en priorité. Vous pourrez également voir les opportunités destinées exclusivement aux employés de TEVA. Utilisez le lien suivant pour rechercher et postuler: Internal Career Site

* Le site de carièrre interne est disponible également depuis votre réseau domestique. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte EC, veuillez contacter votre partenaire HR/IT.

Engagement en matière d’égalité d’accès à l’emploi

Teva Pharmaceuticals souscrit à l’égalité des chances face à l’emploi. La politique mondiale de Teva veut que l’égalité d’accès à l’emploi soit accordée sans égard pour l’âge, la race, les convictions, la couleur, la religion, le sexe, le handicap, la grossesse, l’état de santé, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’ascendance, l’origine nationale ou ethnique, ou tout autre statut reconnu et protégé par les lois applicables.