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Key Account Manager - Wholesalers

Date: Nov 22, 2022

Location: Madrid, ES, 28108

Company: Teva Pharmaceuticals

¿Quiénes somos?

Teva es líder farmacéutica global y la mayor productora de medicamentos genéricos del mundo, comprometida con la mejora de la salud y el aumento del acceso a soluciones sanitarias de calidad en todo el mundo. Nuestros empleados son el centro de nuestro éxito, con colaboradores en más de 80 países que proveen medicamentos a 200 millones de personas todos los días. Ofrecemos un portafolio único y diverso de productos y soluciones para pacientes y hemos creado una cartera prometedora de productos centrada en nuestras principales áreas terapéuticas. Continuamente desarrollamos soluciones centradas en el paciente y hacemos crecer significativamente tanto nuestro negocio de medicamentos genéricos como especialidades a través de la inversión en investigación y desarrollo, marketing, desarrollo comercial e innovación. Así es como mejoramos la salud y permitimos que las personas vivan vidas mejores y más saludables. ¡Únete a nosotros!

 

Localización y ámbito geográfico del puesto: Nacional (aceptamos candidaturas desde cualquier Comunidad Autónoma)

Importante: este puesto requiere disponibilidad para viajar un 65% de su jornada semanal

Descripción del puesto

La misión principal del puesto es gestionar las relaciones comerciales con el Canal Distribución estableciendo el marco adecuado para mantener una relación de Partner Comercial a largo plazo alcanzando el óptimo nivel de ventas y servicio.

 

Principales tareas y actividades:

  • Conseguir los Objetivos de facturación de los Clientes asignados
  • Desarrollo de los planes por cuentas asignadas para conseguir los objetivos
  • Realizar el seguimiento de las previsiones de ventas (todas las BU)
  • Identificación, junto con el área de ventas, de estrategias concretas para incrementar la venta en las cuentas de su responsabilidad
  • Control de las BDP´s de las cuentas asignadas (todas las BU)
  • Actualización de los contratos de las cuentas asignadas en el caso que corresponda (todas las BU)
  • Control de stock de los mayoristas detectando oportunidades (todas las BU)
  • Monitorización de los pedidos semanales de las cuentas asignadas y control de posibles desajustes, control de la escasez en stock (todas las BU)
  • Seguimiento de los controles SOX establecidos en cada una de las cuentas asignadas
  • Informar a las cuentas asignadas de las modificaciones regulatorias en el portfolio y stock de los productos de la compañía (todas las BU) 
  • Posicionamiento de los productos lanzados al mercado y “switches” en cada una de las cuentas asignadas (todas las BU)
  • Desarrollar en las Cuentas asignadas los sistemas de transmisión de información (Protocolos Fedicom y Edicom) para asegurar una información fiable y puntual (todas las BU)
  • Gestión de los tiempos de recepción de los datos de mayoristas, sell in y stock
  • Resolución de incidencias de/con los asociados al Club de Mayoristas
  • Soporte a la red de ventas en la gestión de incidencias generadas en farmacias que han comprado a través de los mayoristas asignados (todas las BU)
  • Seguimiento de los Cobros y Pagos a los clientes de su cartera, gestionando la resolución de cualquier retraso o variación (todas las BU)
  • Gestión de los pagos a las farmacias con compras a través de las cuentas asignadas con su posterior control y monitorización del cumplimento de dichos pagos en los tiempos acordados con las cuentas asignadas (todas las BU)
  • Implementación de acciones de Trade Marketing alineadas con la estrategia de las diferentes unidades de negocio (todas las BU)
  • Gestión del presupuesto de Trade Marketing asignado para el desarrollo de las cuentas asignadas, realizando las PO´s oportunas, HIP, etc. (todas las BU)
  • Asistencia y participación en reuniones Comerciales sectoriales y de zona, reuniones Nacionales o Internacionales, y viajes con clientes donde el Director de Grandes Cuentas demande su participación
  • Revisión de los descuentos canalizados
  • Control y seguimiento de los transfer y transfer diferidos canalizados por cada mayorista asignado
  • Control de KPIs

 

Requisitos

Experiencia requerida

  • 5 años o más en el Canal Farmacia
  • Se valorará experiencia en funciones similares como KAM en el Canal Farmacia u otros sectores (gran consumo…)
  • Experiencia demostrable en construir y mantener excelentes relaciones con personas senior que toman decisiones de compra
  • Habilidad para transmitir el valor de las propuestas de Teva en entornos complejos, incluyendo el uso de argumentos clínicos, farmacéuticos y económicos

 

Formación

  • Se valorará positivamente Licenciatura o Grado Superior
  • Sólidos conocimientos del paquete Microsoft Office
  • Inglés, será valorado

 

Aptitudes y habilidades críticas para el puesto

  • Capacidad de iniciativa y anticipación
  • Clara orientación a resultados y enfoque en el servicio al cliente, promover entorno centrado en el cliente y basado en el rendimiento.
  • Capacidad de convicción y habilidad de negociación en la relación “one to one”
  • Gran capacidad de comunicación escrita.
  • Dotes de organización y planificación de actividades
  • Resolución/pragmatismo. Establece prioridades claras.
  • Dinámico/a y constante
  • Mantener la capacidad de trabajo en niveles óptimo en situaciones de incertidumbre y/o alto nivel de estrés.

Function

Sales

Sub Function

Account Management

Reporta a

Director de Grandes Cuentas

Igualdad de oportunidades en el empleo en Teva

Teva Pharmaceuticals se compromete con la igualdad de oportunidades en el empleo. La política global de Teva es ofrecer igualdad de oportunidades de empleo sin distinción de edad, raza, credo, color, religión, sexo, discapacidad, embarazo, condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género, ascendencia, origen nacional o étnico o cualquier otro estado legalmente reconocido con derecho a protección bajo las leyes aplicables.