Customer Service Analyst _TAPI
日付: 2021/02/11
場所: Kamiya-cho, JP, 105-6926
会社: Teva Pharmaceuticals
企業情報
職務内容
■職務概要/Main Role
・日本及び韓国の顧客製薬メーカー(R&D部門、QA部門、購買部門等)からの技術的な問合せの伝達
・TAPI Japanの顧客への幅広い分野でのサポート
■職務内容(詳細)/Role in detail
・顧客製薬メーカー(R&D部門、QA部門、購買部門等)からの問合せの当社製造所へ伝達、及び得られた回答の顧客へのフィードバック
・顧客の要請に基づき、各地の当社製造所へ薬事に関する諸定型書類の記入依頼を行う。
・顧客の要望を自社のR&Dや関連部署へ伝達し、得られた回答を顧客にフィードバック。
・定型書式による顧客への情報発信。
・顧客の海外事業所の査察に際する渡航サポート(現地社員に日程調整、送迎、宿手配の依頼)。
資格要件
■経験・スキル(必須)/Requirements
・医薬、化学、化粧品、食品、材料、金属メーカーでの勤務経験、もしくは外資系企業の顧客対応業務(営業、事務)
・社会人としての一般的なレベルの敬語法が使える方。 日本語のビジネス文書作成、敬語法で問題のあるかたは不可。
・ビジネスレベルの英語力が必要。業務、留学、課外活動等で外国人との共同作業経験があることが望ましい。
■学歴/Education
大卒以上 (英語圏留学の場合、Community colledge も可)
勤務地他
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
テバエーピーアイ株式会社 |
給与・年収 |
当社規定により決定いたします。 業績賞与年1回(翌年支給) |
試用期間 |
有(3ヶ月) |
勤務時間 |
9:00~17:45(休憩60分) |
待遇 |
詳細は、面談時にお知らせします。 |
休日休暇 |
年間125日 |
ファンクション
サブファンクション
レポート先
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